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Bürgerservice: Per Mausklick zum Termin

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Wer in Zwickau einen Behördengang plant, kann den Termin im Bürgerservice nun auch online buchen – und zwar unter zwickau.de/buergerservice. Das hat die Stadt am Mittwoch mitgeteilt. Der Probebetrieb seit April sei gut verlaufen, sodass bereits jetzt rund 300 Termine pro Woche auf diese Weise vergeben werden.

Eine Terminvergabe über Telefon oder E-Mail ist weiterhin möglich, ebenso der spontane Besuch im Rathaus-Bürgerservice. Auch dafür lohnt sich ein Blick auf Zwickau.de. Denn mit der Einführung des neuen Systems gibt es eine Echtzeitanzeige im Internet über die Anzahl der Wartenden. Das hat den Vorteil, dass man sich weniger stark besuchte Zeiten aussuchen bzw. noch Wege in der Stadt erledigen kann bis zum vereinbarten Termin.

Im Bürgerservice arbeiten 22 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Geöffnet hat er an sechs Tagen in der Woche.

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Martin Birkfeld, stellvertretender Leiter Bürgerservice