Störung bei der Telekom behoben

Telekom-Kunden in Zwickau haben seit Mittwochmorgen Probleme. Festnetz, Internet und TV sind gestört - teilweise werden auch Totalausfälle gemeldet. Wie uns eine Sprecherin bestätigte, gebe es eine größere Störung. Zur Ursache konnte sie noch nichts sagen. Techniker arbeiteten bereits daran.

Update 11:20 Uhr - Wie die Telekom mitgeteilt hat, ist die Störung behoben. Rund 80 Kunden waren davon betroffen. Bei einem Firmware-Update war die Stromversorgung und damit die Internetverbindung ausgefallen. Nur ein Software-Update konnte Abhilfe schaffen. Das sei vergangene Nacht erfolgreich durchgeführt worden, hieß es.

Update 08:00 Uhr - Auf eine erneute Nachfrage bei der Telekom haben wir keine Auskunft darüber bekommen, wann die Störung sein behoben wird.

Update 15. April 07:05 Uhr - Hörer aus Schneppendorf melden uns, dass sie nach wie vor vom Ausfall betroffen sind. Homeoffice und -schooling seien aktuell nicht möglich.