Hochkonjunktur im Bürgerservice

Seit Montag sind in der Zwickauer Stadtverwaltung Behördengänge wieder ohne Termin möglich. Daraufhin setzte ein Ansturm auf den Bürgerservice im Rathaus ein. Am Montag bearbeitete das Team 363 Anliegen, am Dienstag 510.

Der Bürgerservice hat aufgrund der Welle seine Mannschaft von 11 auf 14 aufgestockt. Wer nur ein Dokument abholen will, muss sich nicht anstellen, sondern wird gleich am Tresen bedient. Und für Anliegen mit kurzer Bearbeitungszeit wie ein Führungszeugnis werden Räume im Obergeschoss zusätzlich genutzt. Es wird auch nicht aufgehört, wenn die Öffnungszeit abgelaufen ist. Anliegen werden zwar nur bis eine halbe Stunde vor „Ultimo“ - Ende der offiziellen Dienstzeit - angenommen. Wer aber seine Angelegenheit schon vorgetragen hat, kommt dran. Am Dienstag wurde der letzte Besucher 19:45 Uhr verabschiedet.