Nach Winterchaos bei der SVZ: Entschädigung möglich

Nach dem zweiwö­chigen Chaos im Bus- und Bahnver­kehr in Zwickau Ende Dezember können Kunden der SVZ auf eine Entschä­di­gung hoffen. Wie die Freie Presse schreibt, sollen sich Betrof­fene, zum Beispiel Inhaber einer Monats­karte, an das Kunden­büro wenden. Dort werde im Einzel­fall geprüft, ob ein Anspruch besteht. Der Beirat des Verkehrs­ver­bundes Mittel­sachsen hatte sich darauf geeinigt, dass die SVZ eine eigene Lösung finden soll. Zwei Wochen lang waren die Zwickauer Straßen­bahnen im Depot geblieben - wegen zu viel Schnee. Auch auf einigen Busli­nien gab es Probleme.