Rechnungspanne: Etwa 4.000 Kunden der Wasserwerke betroffen

Bei den Zwickauer Wasserwerken laufen derzeit die Telefone heiß, und zwar so sehr, dass die Anlage zeitweise überlastet ist und man nicht durchkommt. 

Kunden haben Fragen zu Wasserrechnungen. Denn die stimmen tatsächlich in vielen Fällen nicht, wie das Unternehmen am Dienstag mitteilte. Ein Dienstleister habe in der vergangenen Woche ca. 4.000 Rechnungen falsch adressiert - wegen einer fehlerhaften internen Datenübertragung. 

Betroffene Kunden erhalten eine neue Rechnung mit Begleitschreiben. Der Vorfall sei dem Sächsischen Datenschutzbeauftragten gemeldet worden, so die Wasserwerke, die um Entschuldigung bitten. Man gehe aber nicht von einer missbräuchlichen Nutzung der Daten aus.