Sparkasse kürzt Schalterzeiten zugunsten von Beratungs­ge­sprächen

Die Sparkasse Zwickau verkürzt ihre Schal­ter­zeiten, will dafür aber Beratungs­ge­sprä­chen mehr Zeit einräumen. Ab Januar öffnen die 33 Filialen deshalb erst 9 Uhr. Kleine Geschäfts­stelle bleiben mittwochs zu, Beratungen sind aber auch dann möglich. Sie müssen vorher telefo­nisch verein­bart werden.

Sparkas­sen­chef Felix Anger­mann begründet die neuen Zeiten mit dem verän­derten Nutzungs­ver­halten der Kunden und dem steigenden Beratungs­be­darf für Geldan­lagen.

Die Sparkasse hat nach eigenen Angaben 500 Mitar­beiter und verwaltet 160.000 Privat- sowie 12.000 Geschäfts­gi­ro­konten.